Как выбрать компьютер в 2020 году. Выбираем комплектующие.

Пишу это для людей, которые хотят купить, собрать или же проапгрейдить компьютер, однако не очень хорошо разбираются в этом вопросе и опасаются того, что в магазине продавец может «втюхать» не то, что надо, а то, за что он получит максимальный бонус. Комплектующие для компьютера

Начнем, пожалуй, с предрассудков и заблуждений, с которыми вы обязательно столкнетесь при выборе компьютера.

— Японское или американское «железо» лучше китайского.

Если учесть, что практически все компьютерное оборудование делается сейчас именно в Китае, то… Исключение составляют лишь эксклюзивные детали, но думается, что вам они вряд ли когда-либо понадобятся. В этом нет ничего плохого, разве что с точки зрения глобализации, зато есть плюс – это цена.

Не верьте тем продавцам, кто утверждает, что компьютер западного производителя работает лучше местного, скомплектованного и собранного из правильных деталей прямыми руками. Детали в импортном компьютере принципиально не отличаются, а вот цена выше и возможности модернизации меньше. Для ряда деталей важна если не марка, то точно компания — производитель. И нет разницы, где компания эту деталь произвела. Качество гарантирует именно производитель, а не правительство страны.

— Бывшие в употреблении компьютеры работают хуже новых. 

Есть те, кто утверждает, что электроника не портится, что вероятность отказа для нее высока лишь в первые дни после покупки. Это не совсем верно.

Дело в том, что современном компьютере есть много механических деталей. Это системы охлаждения блока питания, материнской платы и видеокарты. Это привод чтения дисков. Это, в конце концов, жесткий диск, на котором хранится вся информация. Все они имеют свой ресурс, и этот ресурс вовсе не бесконечен.

Также замечу, что если вероятность выхода из строя микросхемы весьма мала, то высохшие от времени конденсаторы встречаются достаточно часто.

Это все к тому, что если вам предлагают купить старый компьютер которому год-два — это не плохо. Если больше – вопрос цены. Но не посоветую покупать компьютер с рук или в непонятных ларьках на рынке. Тем более, что, например, цены на вещевом рынке зачастую выше, чем в известных компьютерных сетях.

И это не смотря на то, что наши сетевые магазины компьютеров не гонятся за низкой ценой, хоть часто ее и декларируют.

— Хочу компьютер, чтобы ребёнок мог играть на нём без переделок хотя бы 3 года.

Так не бывает. Даже самый быстрый и дорогой компьютер – это недолгое удовольствие, обычно не оправдывающее потраченных денег. Не забывайте — соотношение производительности компьютера к его цене – функция не линейная.

Цена на игровой компьютер начального уровня не меняется от года к году и составляет примерно $700, а вот начинка этого компьютера может обновляться примерно раз в квартал. Офисный компьютер как стоил 10 лет назад около $400, так и стоит. Поэтому выбирайте некую «золотую середину», опираясь на знания продавцов и содержимое своего кошелька :). А ребёнку всё равно всегда будет не хватать мощности компьютера для запуска самых свежих навороченных игр с самыми новыми спецэффектами. Так же как нужен будет самый крутой мобильник и самый дорогой велик. Отнеситесь к этому философски.

Выбор комплектующих компьютера

Даже если вы частенько заходите в компьютерные магазины, «что бы быть в курсе», вы всё равно не собираете компьютеры каждый день. А вы их не собираете, раз дочитали до этого места, и вам не уследить за прогрессом в этой индустрии.

Покупая отдельные детали компьютера в различных магазинах вы можете обнаружить, что вместе они не работают. И это при том, что вы не промахнулись в стандартах. Такое случается сплошь и рядом. Попросите помощи в этом вопросе у специалиста. Можно и у продавца-консультанта в магазине. И ответственность за выбор тогда будет лежать не на вас. Жаль только, что продавец нынче пошел не тот, что раньше, и найти вменяемого продавца в магазине — является отдельной проблемой.

Пример конфигурации игрового компьютера 2020

Цены, как вы понимаете, примерные, но в среднем соответствуют рынку. Конечно, конфигурацию можно изменить и выиграть в цене, но экономия будет незначительной и общую картину не изменит.

Процессор: Intel Core i7-9700K 24 тыс. рублей
Материнская плата: ASUS ROG Strix Z390-F Gaming 15 тыс. рублей
Оперативная память: Corsair CMK16GX4M2B3200C16 4x8GB DDR4-3200 12 тыс. рублей
Видеокарта: ZOTAC GAMING GeForce RTX 2080 SUPER Twin Fan 50 тыс. рублей
Накопитель SSD: Corsair Force MP510 240GB 8 тыс. рублей
Накопитель HDD: Seagate Barracuda 2 TB HDD 4 тыс. рублей
Оптический привод: В 2019 году не актуально…
Звуковая карта: Встроенная
Блок питания: Corsair TX-650M 650 Вт 7 тыс. рублей
Система охлаждения и корпус
Корпус: Cooler Master MasterCase SL600M 15 тыс. рублей
Кулер CPU: Noctua NH-U14S 6 тыс. рублей
Вентиляторы: Предустановлены
Цена

Итого:

141.000 рублей

(в прошлом году

было 116,5 )

Сумма внушительная, но и компьютер игровой. Компьютер для дома не требует подобной производительности, так на чем можно сэкономить?

Компьютер для дома

Для домашнего компьютера, который предполагается использовать для просмотра видео, серфинга в сети интернет, легких, нетребовательных игр, не требуется такой производительности, как для игрового. А это означает, что есть отличная возможность сэкономить! Я бам вам общие рекомендации, которые помогут определиться с выбором.

Во-первых, можно отказаться от мощной и дорогой видеокарты и использовать видеоадаптер, который обладает отличным быстродействием и сравнительно низкой ценой, например AMD Radeon RX 560 4Гб (около 9000 рублей). В нашем случае это позволит сократить расходы на 40 тысяч рублей.

Материнская плата тоже может быть заменена на более недорогую, например ASUS MAXIMUS VIII HERO. Отличный выбор для дома при стоимости в 6000 рублей.

Во-вторых, для домашнего использования можно выбрать менее производительный процессор, Core i3 будет вполне достаточно. Это еще около 20 тысяч экономии. И в третьих, мы можем безболезненно отказаться от 32Гб дорогой оперативной памяти, и установить 8Гб, такого объема хватит абсолютно для всех задач домашнего компьютера. Это еще минус 10000 рублей.

Таким образом, мы получим оптимальную конфигурацию довольно мощного домашнего компьютера, который легко покроет ваши потребности, и при этом легко поддается модернизации, и это — за сравнительно небольшие деньги (около 50000 рублей).

Компьютер для офиса

Для работы в офисе нам не потребуется такая материнская плата, как в примерах выше, зачем переплачивать за неиспользуемые ресурсы? Со всеми задачами справится любая плата LGA1151 (это название разъема для современных процессоров). Как правило видеоадаптер и звук уже интегрированы, и дополнительно покупать их не надо. Особое внимание стоит уделить наличию необходимых портов, которые потребуются для подключения офисной техники.

Таким образом, для офисного компьютера потребуется материнская плата, процессор (Core i3), оперативная память (4-8Гб), накопитель (лучше SSD нужного объема) и корпус (лучше просторный — лучше охлаждение).

Компьютер для интернет и просмотра видео

Компьютер для серфинга в сети интернет и просмотра фильмов не потребует каких-либо серьезных мощностей. Для этих задач подойдет любое современное железо и процессор с интегрированной графикой. Единственное, на что нужно обратить внимание — объем оперативной памяти. Он должен быть не менее 4гб, а лучше 6-8.

Основным потребителем оперативки является операционная система, на втором месте идет браузер, его синхронизация с другими устройствами тоже требует ресурсов.

Выбор процессора компьютера

Выбор процессора

На сегодняшний день значительную роль начала играть архитектура процессора, количество ядер, размеры буферной памяти и мощность интегрированного видеоадаптера. Что не изменилось, так это политика ценообразования компаний, их выпускающих: одна Intel, а другая AMD.

Утверждать что Intel лучше AMD не стану, но как правило, аналогичный по производительности процессор AMD несколько дешевле. Хотя обычно материнские платы под AMD несколько дороже плат под процессоры Intel, суммарно система на базе AMD окажется несколько дешевле. Но в совокупности то на то и выходит.

Что касается цен, то у Intel процессор для домашнего компьютера как стоил около $150-300, а для офисного $70-150 10 лет назад, так и стоит сегодня. Конечно, они стали заметно быстрее и умнее. Но это все прогресс, и нас заставят за него заплатить, хотим мы того или нет. Надежность – практически одинаковая у Intel и AMD. Брак меньше 0.3%.

  • Разгон. Не имеет смысла задаваться этим вопросом при выборе процессора. Тут потянутся вопросы охлаждения, выбора корпуса, надежности системы. Прирост производительности будет не кратный, а стабильность работы, если вы не до конца понимаете в вопросе, окажется низкой.
  • Количество ядер. Скорость работы компьютера зависит не только от процессора. В играх многое зависит от видеокарты, при работах с базами данных — от HDD (SSD). Гнаться за ядрами не стоит. Но стоит посмотреть на скорость работы процессора в различных тестах.
  • Встроенная видеокарта. Бюджетное решение почти для всех задач, кроме игр и специальных программ. Это интегрированное решение позволяет экономить электроэнергию и в целом повышает надежность компьютера. Если интеловские встроенные «видяшки» можно назвать условно игровыми, то у AMD они соответствуют отдельным видеокартам стоимостью около $70.

Новые линейки процессоров 2020 года:

  • Новейшие процессоры семейства Intel Comet Lake-S появятся в апреле 2020 года. И уже с новым сокетом LGA1200, в отличие от текущего сокета LGA1151. Что, конечно же, очень печально… Владельцам хороших материнских плат текущего поколения приделся раскошелиться на покупку и процессора, и системной платы (планируется 4 новых чипсета: H410, Q470, Z490 и W480). Модели процессоров с индексами Q и W предназначены для встраиваемых устройств, Z — топовые решения для энтузиастов, а H — бюджетные модели. Новым решениям приписывают поддержку до 40 линий PCIe 3.0, Wi-Fi 6, USB 3.2 Gen 2×1, расширенные возможности по разгону процессора и памяти, а также улучшение дисковой подсистемы и звука. Топовый Intel Core i9-10900K будет разгоняться до 5,1 ГГц на одном ядре. Базовая тактовая частота его при этом составит 3,0 ГГц. Цены пока не известны.
  • AMD Ryzen 4000 — техпроцесс 7-нм на базе архитектуры Zen 2. процессоры с архитектурой Zen 3 и гибридные Ryzen 4000 как и раньше будут использовать сокет AM4 текущего поколения. Появление процессорных разъемов нового типа ожидается лишь в 2021 году с переходом на Zen 4. Точные характеристики пока не известны…

Выбор материнской платы компьютера

Выбор материнской платы

Материнская, или системная плата является объединяющим элементом для всех комплектующих компьютера. Зачастую люди склонны недооценивать ее значение, хотя быстродейтсвие, надежность и стабильности работы зависят напрямую от нее.

Кроме того, на системной плате располагаются интерфейсы для подключения внешних устройств и сетевые коннекторы. Скорость сети так же зависит от характеристик материнской платы. Так что к выбору этой части компьютера нужно отнестись со всей ответственностью, и ни в коем случае не экономить. Ну, разве что в разумных пределах.)  Итак, перейдем к выбору…

  • Надежность. Проколы случаются у всех, но наиболее крепкими зарекомендовали себя Асус и Гигабайт. И никто не отменял основное инженерное правило – чем проще, тем надёжнее.
  • Скорость. Разницу можно увидеть только в тестах или почувствовать седьмым чувством.
  • BIOS. Специальная программа «зашитая» в материнскую плату. Обновляйте с осторожностью или попросите это сделать специалиста. Уважающие себя компании продают компьютеры с обновленными версиями BIOSа.
  • SATA III. Если будете использовать быстрый SSD диск, выбирайте материнскую плату с SATA III. Сейчас появились миниатюрные SSD в виде плат формата М.2. Это явный тренд индустрии. Пусть такой разъём будет на вашей системной плате, он может пригодится при апгрэйде.
  • Разгон. Конечно это хорошо, если вы понимаете, что делаете. В противном случае, потратив деньги на навороченную материнскую плату, приобретете лишь головную боль. Мой совет – не связывайтесь!

Выбор жесткого диска компьютера

Выбор жесткого диска

Основная часть всех жестких дисков производятся под торговыми марками: Seagate, Western Digital (WD), Toshiba,HGST и Fujitsu. В последние годы произошло несколько покупок и поглощений, и сейчас уже трудно понять, кто есть кто. Твердотельные диски (SSD) выпускают также компании, производящие память (Micron, Kingston,Samsung, A-Data и проч.).

Лучшими жесткими дисками я считаю винчестеры компании Seagate. У Western Digital тоже всегда были интересные модели, особенно в корпоративном сегменте.

Из SSD по надёжности лучшие — Intel. По шустрости — Samsung. Достаточно-бюджетные -Kingston.

Никогда не покупайте винчестер с рук с плохими секторами. Лучше выбросить его сразу, конец его предопределен. Если услышали странные звуки при его работе — они так же закончатся потерей ваших данных рано или поздно.

Как выбрать объем? Если для офисной машины – берите тот, что необходим для работы. Незачем переплачивать и $10 за лишние гигабайты. Если хотите узнать оптимальный объем – поделите цену жесткого диска на объем. Винчестер домашнего компьютера, как правило, забивается до отказа различным крайне нужным хламом за год. Поэтому пусть вас не пугает, что оптимальный размер HDD для дома значительно больше того, который вы собирались купить.

Нынче почти все производители выпускают несколько линеек жестких дисков для десктопов. Обычно это «зеленая» серия – помедленнее, потише и подешевле, обычная серия – т.е. для всех и за недорого и специальные серии для графических станций с серверов. Появились ещё диски для видеонаблюдения, но это отдельный сегмент. Для офиса можно брать «грины», домой – обычные. А можно, и уже вполне бюджетно, поставить под операционную систему и наиболее часто используемые программы SSD, а под кино, игры и домино – зеленую серию.

Выбор корпуса и блока питания компьютера

Выбор корпуса компьютера

Очень важный элемент корпуса – блок питания. Отказ его – сама частая причина обращения в наш сервис. Тут, кроме потерянного на обращение в сервис времени можно потерять и деньги. В худшем случае блок питания может «спалить» не только самого себя, но и все окружение, а окружение его – это практически все компоненты компьютера. Это случается не часто, но и не так редко, как хотелось бы.

Основная характеристика БП – мощность. Для большинства компьютеров хватает 450 ватт, для игровых и напичканных дополнительными устройствами понадобятся более мощные: 500-800 ватт. Чтобы не платить лишние деньги проконсультируйтесь со специалистом. Он поможет вам сложить потребляемую мощность всех деталей компьютера и сделать правильный выбор.

Хорошие корпуса выпускает Zalman, Aerocool, InWin и Thermaltake. Для офисного применения вполне достаточнобюджетных InWin. Так же обратите внимание на шумность блока питания. Для охлаждения в нем есть вентилятор. Лучше если он будет диаметром не 8, а 12см.

Из производителей БП можно рекомендовать Cooler Master, FSP и STM. Так же отмечу фирму Termaltake, как выпускающую кроме обычных и абсолютно бесшумные БП, правда, просят они за это благо много денег. Для примера скажу, что дешевый блок питания весит почти в два раза меньше, чем аналогичный качественный. Уверяю вас: такая разница в весе обусловлена не применением авиационных сплавов, а преступной экономией недобросовестных производителей. Общий совет – постарайтесь не покупать корпуса с блоками питания по цене ниже $40.

Выбор охлаждения компьютера

Выбор охлаждения компьютера

Современные компьютеры выделяют больше тепла. 10 лет назад нормой считался блок питания мощностью 200 Ватт. Сегодня значения стартуют с 300 и доходят до 600-800 Ватт для игровых систем c двумя видеокартами. Чаще всего «зависания» компьютера связаны именно с плохим охлаждением. Тут могут быть следующие нюансы: неаккуратно уложены соединительные провода внутри корпуса. В результате они могут перекрывать воздушные потоки, попадать в крыльчатки вентиляторов, а могут и выскакивать из разъемов.

Внутри корпуса должен быть порядок. Это культура производства. Нам в сервисную службу часто приносят подвергшиеся переделкам компьютеры, внутри которых провода спутаны так, что о нормальном охлаждении не может быть и речи. Многие умельцы раскладывают провода, но для стягивания их в пучки используют резинки. Может резинки и хорошо работают при стягивании в пачки денежных купюр, но в компьютере они через полгода высыхают и лопаются. В результате провод может упасть на вентилятор, остановить его, и как следствие — перегрев. Если использовать вместо резинок пластиковые стяжки – таких проблем не возникает.

Обратите внимание на шум, создаваемый вентиляторами охлаждения. Самый шумный из них на центральном процессоре. Штатные вентиляторы, идущие в комплекте с процессором (Box), достаточно надежны и в меру шумны. Компании Termaltake, Cooler Master, Zalman и др. выпускают малошумные вентиляторы. Хотите получить абсолютную тишину – есть и такие системы, но стоят они очень дорого и места занимают много. Ищите компромисс.

Не забывайте также хотя бы раз в год открывать корпус компьютера и удалять из него накопившуюся пыль. Делать это лучше всего пылесосом и кисточкой. Как правило, в корпусе есть места, куда можно поставить дополнительные вентиляторы для охлаждения компьютера. Общие принципы: — выдувать вверху, вдувать низу, — Вытяжка нагретого воздуха эффективнее притока свежего.

Выбор видеокарты компьютера

Выбор видеркарты

Если для офисного или домашнего компьютера, ориентированного на походы в интернет, просмотр видео и набора текстов, встроенная видеокарта это благо (потому как дешево), то для игрового ее мощности окажется недостаточно.

Заслуживающих внимания производителей процессоров видеокарт всего два. Это компания nVIDIA и ATI, последнюю приобрела AMD.

Цены у них примерно одинаковы. nVIDIA популярнее, но много и фанатов ATI.

В качестве примера недорогой игровой видеокарты можно привести AMD Radeon RX 580 (около 12 т.р.). Видеокарта отлично разгоняется и при этом работает стабильно. Radeon RX 580 отлично подходит для всех современных игр при установке средних и близких к максимальным настройках качества и в сравнительно высоких разрешениях. Сочетание привлекательной цены и достаточно высокой производительности, немного увеличенной за счет повышения тактовой частоты графического процессора, делает Radeon RX 580 одной из самых удачных видеокарт в среднем ценовом сегменте.

Компании производящие материнские платы, как правило, производят и видеокарты, но есть и специализированные бренды. Так как в гибридных процессорах видеокарта уже встроена, то нет смысла покупать ее отдельно за $50-70. Ее вполне хватит для работы в офисных приложениях. Если вам нужен компьютер для игр, и в качестве монитора не подключена 42” панель, то скорее всего вам хватит видеокарты в ценовом диапазоне $80-200.

На что обращать внимание при выборе игровой видеокарты:

  • Объем памяти. Минимум 4Гб, желательно 8Гб. Тип памяти – DDR3, лучше DDR5. Чем выше частота – тем быстрее работает память.
  • Скорость видеопроцессора. Быстрее значит дороже и горячее.
  • Шум. Быстрые видеокарты греются сильнее центрального процессора. Если на процессоре вы сможете поменять систему охлаждения на менее шумную, то на видеокарте это не получится сделать, ибо приделана намертво.
  • Разгон. Тут надо отметить, что неумело разогнанные видеокарты довольно часто выходят из строя. Разгоняйте, но позаботьтесь о хорошем охлаждении и смиритесь с повышенным шумом.

Выбор оперативной памяти компьютера

Выбор оперативной памяти

Обычная частота – 2133МГц. Разогнанная память менее надежна и производительность поднимает не сильно. Лучше разгонять процессор и видеокарту. Выбирайте память попарно. Т.е. лучше поставить две планки памяти по 4Гб, чем одну 8Гб. В этом случае вы получите двухканальный доступ к памяти и немного ускорите работу с ней. Это особенно актуально для процессоров со встроенной графикой. С другой стороны, если на плате всего два разъёма под память, то лучше оставить один свободным под будущий апгрэйд.

Для офисных машин достаточно 4Гб, для современных игр хватает 8-16Гб. Если в вашем компьютере будет больше 4Гб, то обратите внимание на разрядность операционной системы. Она должна быть 64-х разрядной. Windows 32bit – не увидит больше 3.5Гб.

Выбор клавиатуры и мыши

Выбор мыши и клавиатуры

Разумеется, вы можете их выбрать в цвет корпуса, а мышь должна быть оптическая. Если у вас завалялась мышка с шариком – сохраните ее для музея или выкиньте. Есть и беспроводные решения.

С удовольствием пользуюсь беспроводной клавиатурой и мышкой. Но учтите, что сегодня хорошая беспроводная мышь в разы дороже обычной, которая стоит $5-10.

Выбор звуковой системы компьютера

Выбор звуковой системы компьютера

Если же компьютер покупается домой, но вы не планируете его подключения к домашнему кинотеатру (что обеспечит шикарный звук), то лучше всего приобрести классическую деревянную акустику от $50, например SVEN или Microlab. Всяческие системы 5.1 и более с пластиковыми колоночками не дадут никакого существенного улучшения качества звука, но зато обеспечат путаницу проводов под ногами.

Выбор DVD привода компьютера

Привод DVD стоит он около $20, но сегодня часто покупают компьютеры и без DVD привода. Флэшки их сильно потеснили. А вот картридер на передней панели явно не помешает.

Выбор монитора

Выбор монитора для компьютера

Минимальные мониторы сегодня имеют диагональ 19” и стоят меньше $100, 21.5” более приемлемы, но уже за $110, а за $200 можно купить уже 27” монитор. Монитор больше 27” не имеет смысла покупать, если точно не знать зачем. Ещё одна свершившаяся тенденция мониторостроения — это перевод мониторов в «широкий» формат 16:9 и 16:10. Такая вот забота о потребителе, и ещё один способ снизить издержки производства за счёт уменьшения количества ламп подсветки матрицы.

В результате мониторы стандартного размера 4:3 с большой диагональю остаются только в сегменте дорогих профессиональных моделей. При покупке бюджетного монитора обратите внимание, чтобы разрешение по вертикали было не меньше 800 точек, иначе в некоторых старых или «кривых» программах может оказаться недоступными часть элементов управления.

Ещё один нюанс- тип входного разъёма монитора. В наследство от аналоговых систем нам достался 15-контактный D-SUB разъём (он же VGA). За чуть больше деньги вы приобретёте монитор с цифровым интерфейсом DVI. Разница в качестве изображения незаметна на диагоналях до 20” и более (зависит от кабеля), но есть одно соображение: монитор живёт обычно не меньше 5 лет, и есть риск что после очередной замены видеокарты на ней вообще не окажется аналогового выхода. Следующая ступень эволюции- так называемый DisplayPort и HDMI. DVI без проблем конвертируется в HDMI недорогим переходником.

Из производителей мониторов я бы выделил фирму Samsung, как наиболее приемлемую по соотношению цена-качество. Близнецы-братья ACER и BENQ тоже делают неплохие мониторы. ASUS часто отличается симпатичным дизайном, NEC любят бизнесмены за солидность марки. DELL делает самые выгодные мониторы UltraSharp на IPS матрице для дизайнеров и CAD.

При покупке ЖК монитора надо обращать внимание на отсутствие «битых» точек (пикселей). Попросите продавца запустить специальную программу и сделать экран однотонно белым, черным, зеленым, красным и синим. Если дома, не проверив монитор в магазине, вы обнаружите 6-8 битых пикселей, претензии предъявлять будет некому, т.к. производитель не считает это браком, но вам от этого легче не станет.

Кто поможет выбрать компьютер?

Вот тут-то и надо бы заняться саморекламой :). Но наша компания не ориентирована на розничного покупателя. Конечно, мы продаем и в розницу, в том числе через сайт, но основные наши заказчики — это корпоративные и оптовые покупатели, которые любят и ценят нас за то, что мы предлагаем адекватные цены на качественный товар и услуги. Можете посмотреть базовые модели компьютеров в нашем каталоге. Менеджеры квалифицированы, многие из них имеют специализацию, кто по серверам, кто по сетевым решениям, кто по программному обеспечению. Инженеры постоянно обучаются (ох уже достали они со своей учебой). Поэтому даже совершенно ничего не понимающий в компьютерах заказчик получит именно то, что ему необходимо и достаточно для работы или развлечений, а не то, что продавец считает самым «крутым железом».

Нам невыгодно продавать плохой товар или вводить в заблуждение покупателя, т.к. мы ориентированы на долговременное сотрудничество, а не на однократную продажу. Здесь же надо отметить, что в гипермаркетах, торгующих в основном продуктами питания, компьютер покупать однозначно не стоит. Хоть они и берут для реализации компьютеры в нашей компании (для этого создана отдельная торговая марка), и мы конечно им за это им благодарны (хоть руки они и выкручивают :), но, объективно, персонал там не компетентен, выбор мал, а цены высокие.

К сожалению, и в специализированных компьютерных магазинах квалификация продавцов частенько хромает (ибо хозяева жадничают и не платят работникам за их знания и опыт), а цены низкие только на активно рекламируемый товар, а не на тот, который нужен. Рынки – это для тех, кто падок на дешевизну, не требователен к качеству и не дружит с головой. Там можно покупать только всякую мелочевку типа шнурков, переходников и поддельных джинсов…

Дорогие покупки можно делать с помощью интернета, я часто сам пользуюсь Яндекс-маркетом и другими электронными каталогами. Правда частенько при заказе по самой низкой цене выясняется, что данный товар закончился и мне начинают предлагать «аналогичный». Может действительно предлагают аналог, а может и втюхивают то, что мне на самом деле не нужно. Думаю, и то и то тут присутствует… Тем не менее, посидев на телефоне, можно совершить достаточно выгодную покупку. Для проверки технических характеристик товара я рекомендую перепроверять информацию с сайта самих производителей: они более внимательно следят за ее достоверностью, в отличие от агрегаторов и интернет магазинов.

Гарантийные обязательства

А ещё обязательно обратите внимание на гарантийные обязательства. На такой товар, как принтеры, мониторы, ноутбуки, копиры, гарантийное обслуживание обычно осуществляется в сертифицированных сервисных центрах. Списки таких центров приводятся на сайтах фирм-производителей. Проверьте, чтобы присутствовал фирменный гарантийный талон (не у всех производителей), печать и реквизиты продавца. Были случаи, когда в страну привозили «серый» товар по низкой цене, на который гарантия в России не распространялась. В этом случае гарантию давали продавцы от себя. Но так как они не специализированы на ремонте этого товара, гарантийный случай превращался в настоящую головную боль для покупателя.

Если гарантию несет продавец, то неплохо бы поискать отзывы о нем на форумах. Бывает, что из-за низкой цены продавец вынужден экономить на гарантии. В результате затягивается диагностика и ремонт. Даже если продавец и уложится в отведенный законом 21 день на ремонт, мне лично такие сроки не нравятся.

Хотя всякое бывает. Бывают и покупатели излишне нервные и эмоциональные. Наш опыт показал, что ссориться с покупателем частенько бывает дороже, чем признать отсутствующую вину. Всем бы продавцам это знание :). Ещё один популярный рекламный ход- декларация гарантии на 3-5 лет. Судите сами: те же модели винчестеров или видеокарт меняются как минимум раз в год. Ну и где этот продавец будет искать замену сдохшему диску, видеокарте, плате через 5 лет?

Этот пост не является экспертным заключением, и я не хочу ни с кем спорить, а лишь высказываю свое личное мнение. Поэтому призываю «экспертов» не ломать устройства ввода, не плевать в экран, а просто закрыть эту страничку, правда мне не понятно, зачем экспертам все это читать. Надеюсь, кому-то эта информация окажется полезной.

С уважением, Денис Чумаев, компания Larga

Related Articles

10 лучших по цене и качеству игровых ноутбуков 2020 года

Современные пользователи всё чаще используют ноутбуки, для того чтобы поиграть в продвинутые компьютерные игры. При этом производители техники выпускают специально адаптированные для этих целей модели.…

Обзор смартфона Apple iPhone 11

Анонс новых iPhone, как всегда, разделил аудиторию во всем мире на восторженных фанатов, кинувшихся занимать места в очереди за новинкой, хейтеров, которые раз за разом…

Responses